9月5日下午，临澧县优化政务服务环境座谈会在县政务中心举行，县委书记陈章杰出席会议并讲话。县委常委、县纪委书记、县监委主任杜权华，县委常委、组织部部长王海波参加会议。

陈章杰强调，各县直有关职能部门要下决心推动各项改革落地，将改革事项、政策规定及办事流程公示到位、部署到位、落实到位，抓好政务服务水平提升；县政务中心要强化窗口管理主体责任，坚持考核和管理并重、培训和教育并重、关心和关爱并重的原则，把窗口管住、把流程管住、把人员管住，切实抓好窗口服务水平的提升；各主管单位要精选责任心强、业务能力过硬的人员进驻窗口，加强窗口人员管理，坚持用感情留人、用待遇留人、用制度留人，切实抓好窗口一线工作人员服务水平的提升。

陈章杰要求，要常态化开展督查暗访，对问题及时整改；要建立政务中心、主管单位、窗口工作人员“三方”定期沟通交流机制，听取意见建议；要认真开展优化经济环境大测评活动，剖析典型案例，兑现奖惩措施，推动工作开展。

县直有关单位负责人、窗口工作人员代表、优化经济发展环境监督员代表结合工作实际，就推进政务服务环境优化工作提出了意见建议。