“以前手续复杂，现在直接在网上操作就可办理，真的很方便！”4月18日，成功办理营业执照变更自助申报后，家住临澧县安福街道的居民张文成感慨地说。

临澧县坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，聚焦企业和群众需求，全力念好“明、减、融、动、快”五字诀，进一步细化落实举措，推动政务服务工作提质增效。

该县先后发布了“一件事一次办”事项300件、特殊群体服务“一件事一次办”事项20件，念好了“明”字诀；将关联事项办理环节并联、协同办理，事项申请材料比改革前减少50%以上，平均办理时限比改革前压减60%以上，念好了“减”字诀；加强线上线下深度融合，推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，念好了“融”字诀；坚持上下联动、政策驱动、强力促动，切实打通服务企业和群众“最后一公里”，念好了“动”字诀；进一步推动“关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办”等流程优化和模式创新，念好了“快”字诀。

“临澧用心念好‘五字诀’，助推了政务服务环境持续优化，进一步提升了企业和群众获得感。”该县卫健局负责人介绍，以前新生儿出生后，其父母需要办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险缴费、社会保障卡办理6类事项，平均提交材料15项，每一事项从受理到完成差不多要3个环节，全部办完平均需要80天。现在，新生儿父母只需要在“新生儿出生一件事一次办”专区，在线填写申请登记表，其他7项材料系统自动获取，就能完成申办，全程只需10分钟。

该县行政审批局负责人表示，下一步，临澧将围绕从“高效办成一件事”到“高效办成每件事”，突出“高效”与“减负”相结合，共谱“办事”合奏曲，努力打造效能政府建设的“临澧标杆”，为助推县域经济社会高质量发展提供有力保障。