近年来，客户在金融业务办理中承受众多名目繁多的收费项目。为此临澧村行在坚持既平衡好股东利益，又以客户为中心的前提下，自开业之日起率先在全县推出“全免费亲民银行”，将便民实惠的金融服务深入临澧百姓生活。

营运三年来，临澧村行一诺千金，倾力打造“全免费亲民银行”，即银行卡免年费、免短信提示费、免账户管理费、免对账单打印费、免ATM异地取款手续费、免跨行转账费等一系列服务费用，真正做到了最大程度让利于民，让客户享受到实惠。另外为解决公众兑换零钞困难的问题，我行还推出了便民举措，在网点柜台为客户提供零散币兑换业务，满足客户兑换零钞的需求。

我行一系列实惠便民举措得到当地客户的一致好评，纷纷称赞临澧村行是最贴心最实在的银行。