为进一步提升服务质量，营造和谐、诚信的金融环境，切实维护广大消费者的合法权益，在3.15国际消费者权益保护日来临之际，临澧村行于3月14日开展了以“和谐金融 诚信服务”为主题的宣传活动。

(临澧村行宣传咨询台)

在宣传当日，我行通过网点门楣LED滚动屏、网点电视显示屏等多媒体宣传渠道播放“和谐金融 诚信服务”的宣传主题。 同时，组织员工深入农村、深入乡镇设置专门的宣传点，现场发放各类金融知识和业务宣传单，并结合我行的实际开展相关业务宣传，包括存贷款、储蓄卡、网上银行、服务收费等业务情况，向消费者进行现场讲解和宣传，同时对其提出的相关问题进行仔细解答，受到广大人民群众的欢迎。

(向消费者进行现场讲解金融知识和业务宣传)

(消费者了解我行主要业务)

此次活动的开展，增强了消费者依法维护合法权益的意识和能力，提升了消费者对银行产品的认识和理解。同时也促进我行自身服务能力和水平的提高，在很大程度上提高了我行的知名度和客户对我行的认知度。