为进一步提升员工素质，增强客户体验，复工以来，临澧村行在抗击疫情的同时不断加强对员工的培训力度，积极参加线上考试，并根据考试内容举一反三，应用到实际工作中，不断规范工作流程，提高工作质量。

截至目前，我行共组织学习了会计基本规范、综合业务系统柜员管理、会计条线岗位案防工作、反假货币、反洗钱等制度。在近期组织的多次考试中，我行参加考试人员均顺利通过，且平均考试成绩在湖南辖内村行中名列前茅。

通过此项工作的持续开展，切实提高了我行各条线人员的相关业务水平。在后续工作中，我行将继续组织多频次的员工培训，督促员工不断学习业务制度，提高业务素养，为客户提供更高效便捷的金融服务。