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发布时间:2025年10月17日
为进一步提升各条线员工业务操作水平和风险合规素养,近期,临澧沪农商村镇银行聚焦不同条线需求,组织开展了多次条线业务专项培训,切实以培训强技能、固根基。
为提高全员风险防范意识,风险合规部一是组织了反洗钱业务知识培训,参训人员覆盖全体干部员工。培训紧密结合日常反洗钱非现场检查情况,聚焦“客户尽职调查”“大额交易与可疑交易报送”等核心内容;二是针对市场条线员工,开展了微贷系统上线功能及操作专项培训,详细拆解系统新增模块的功能定位、操作步骤及注意事项,结合实际业务场景举例说明,帮助参会人员快速掌握系统实操要点,为后续微贷业务高效办理筑牢技术基础,同时对近期修订的制度进行了详细解读,重点强调流程中的合规节点与易错环节,引导参会人员精准把握业务规范,切实提升业务办理的合规性与准确性。

运营管理部除每周常态化学习计划外,另外组织部门全员一方面练习“业务办理七步曲”,打磨微笑问候、身份核验等全流程服务细节;另一方面,每日班后集中进行业务技能演练,提高服务客户效率。

近期各条线专项培训,既强化了参会人员的业务操作能力,又深化了合规经营意识。下一步,我行将持续优化业务培训,通过“业务骨干带教+跨条线案例分享”,让员工更精准掌握业务培训的实操与合规关键,以培训赋能业务,推动本行业务高质量发展。
服务热线:4009962999
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